ヒアリング
福島県のお客様のヒアリングをしてきました。
ヒアリングシートは全部で30枚くらいあります!(笑)
前の現場を参考にして、毎回ヒアリングシートは更新しています。
今回は特に大幅にリニューアルしました。
お客様の思いをカタチにするのが私たちの仕事です。
自分のキャリアや価値観だけで勝手に判断して設計した家は、必ずしもお客様にとって満足いくものとは限らないのです。
なので私たちの場合は、お客様が嫌になっちゃうくらい(笑)事細かにヒアリングをするのです。
家族みんなで話し合って、悩んだりケンカしたり笑ったりした分だけ、より理想の我が家に近づけることができます。
家づくりにおいて、現場での仕事はよくできて当たり前です。
お客様の思いを引き出すヒアリングこそ、一番大切なのではないかと思っています。
熱くなりそうなので(笑)この辺にしときます♩